Atuamos na defesa dos direitos do consumidor em demandas judiciais e extrajudiciais envolvendo relações de consumo, incluindo cobranças indevidas, falhas na prestação de serviços, vícios em produtos, negativação indevida, práticas abusivas e descumprimento de ofertas. Atendemos consumidores pessoas físicas e micro e pequenos empresários em conflitos com fornecedores, prestadores de serviços, instituições financeiras e operadoras de plano de saúde.
A relação de consumo é, por natureza, marcada por um desequilíbrio entre as partes que o Direito busca corrigir. No GBA, a atuação consumerista é conduzida com rigor técnico e atenção às especificidades de cada caso, buscando a solução mais efetiva para o cliente, seja pela via judicial, seja por meios extrajudiciais de composição.